Het applicatie=aanbod van Salesforce.com wordt steeds verder uitgebreid; nu met een content management systeem (CMS). Hiermee moeten marketing en sales in hun eigen organisatie gemakkelijk (on)gestructureerde data kunnen vinden, aldus Salesforce.com. Presentaties en informatie zoals ingescande facturen kun je bijvoorbeeld moeiteloos op onderwerp vinden door de content te taggen. Daarnaast kun je de documenten becijferen en een abonnement nemen op bepaalde onderwerpen. De geabonneerde krijgt direct bericht zodra er dan iets nieuws verschijnt in deze categorie. ITcommercie had in Londen een interview met de senior director van het CMS product, Tim Barker.
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
