Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
Toen woonwinkel-discounter Kwantum haar online woonwinkel lanceerde, werd door site-analyse verbazingwekkend gedrag van de Kwantum-klant zichtbaar. ‘Ik had nooit gedacht dat onze klanten - die wij toch beschouwen als slimme discounterbezoekers - graag online tapijten en gordijnen bestellen, en de grote rollen vervolgens wel bij de winkel komen ophalen’, vertelt Carien Gorter, manager e-business bij Kwantum.
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
