Jaarbeurs Exhibitions & Media wist niet centraal welke exposanten aan welke evenementen deelnamen. Om dit verbeteren startte de beursorganisator met de implementatie van customer relationship management (CRM). ‘Eigenlijk hadden we een databaseprobleem.’
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
