Aan de vooravond van de introductie van een nieuw beveiligingsproduct implementeerde beveiligingsbedrijf Essent Domestiq Services het standaard CRM-pakket Archie. Een logboek werd bijgehouden om ook eens verslag te kunnen doen van de problemen die na de live-gang vaak snel worden vergeten.
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
