Volgens Nico van Hemert, managing partner bij bureau Strategy On Demand, is het voor bedrijven essentieel de eigen business en de behoeften van klanten sterk met elkaar te verbinden, off- én online. Dat klinkt logisch, maar bij veel bedrijven is dat nog niet zo. "Bedrijven beginnen soms een webshop zonder eerst over de strategie en de business case na te denken. Dat kost geld en dat blijft geld kosten", aldus van Hemert, die ook op de Webwinkel Vakdagen zal spreken.
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
