Tot vier jaar geleden nam Mammut, leverancier van outdoorartikelen, online marketing en internet niet zo serieus. Sinds een succesvolle online virale campagne blijkt echter dat de klanten van het bedrijf wel serieus aanwezig zijn op het web. Nu heeft Mammut een moderne website en een succesvolle, sociale online gemeenschap. Het overzetten van de producten in de nieuwe oplossing was het grootste struikelblok tijdens de transitie. Een echt piece de resistance, aldus Christian Gisi, hoofd online communicatie en PR bij Mammut. Deze case wordt gepresenteerd op IMME.
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
