Moeders en moeders in spe gaan online naar meerdere websites om hun verschillende wensen te vervullen, zoals het kopen van spulletjes, het vragen van advies aan andere moeders en het delen van hun ervaringen. Retailer Prénatal zag hier een kans en besloot hun verouderde website om te bouwen tot een platform waar deze vrouwen kunnen winkelen, een besloten community hebben en advies kunnen krijgen. Om producten te kunnen verkopen in een online gemeenschap is relevantie key, aldus Chris Wilson, international group e-commerce director bij Prénatal.
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
