Hard lachen vanochtend. Volgens de Autoriteit Financiële Markten (AFM) hebben banken een ‘omslag in het denken’ gemaakt en stellen ze het belang van de klant steeds meer centraal. AFM bestuurslid Theodor Kockelkoren baseert zijn conclusie op het feit dat de banken graag de AFM mee willen laten denken bij het aanpassen van hun producten.
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
