Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
Andrew van Tienoven, e-business consultant, geeft advies over het optimaliseren en realiseren van webshops en –sites. Daarbij staat de klantbehoefte centraal en daarom is de vraag per bedrijf verschillend. De belangrijkste tip die Van Tienoven echter meegeeft aan elk bedrijf: denk goed na over hoe je omgaat met klantcontact. Hoewel omzet het uiteindelijke doel kan zijn, moet je de verwachtingen van de klant waar kunnen maken.
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
