De directe online verkoop, gestart door de sterk opkomende concurrentie van prijsvechters, bleek voor Transavia zo succesvol dat nu het echte onderscheid wordt gezocht in het ombuigen van de propositie tot complete reiswinkel. Dat brengt ook een aantal interessante nieuwe marketinguitdagingen met zich mee. ‘We zijn geen pioniers meer, al gedragen wij ons soms nog wel zo.’
Bron: Customer Talk
Om het hele artikel te lezen dient u ingelogd te zijn.
Bent u nog geen lid en wilt u graag een account. Meld u zich dan hier aan.
