Onafhankelijk community- en kennisplatform Customer Talk is in Nederland de grootste online gemeenschap voor customer relationship management, customer intelligence, customer experience, customer contact, marketing management, marketing intelligence, e-commerce, web content management en digital marketing. Met de praktijkgerichte kennisportal, community omgeving en evenementen is Customer Talk (voorheen ITcommercie) reeds twaalf jaar dé autoriteit op het gebied van business innovatie rondom klanten, marketing, sales en service. Onze diensten stellen Nederlandse commerciële managers van middelgrote en grote organisaties in staat met de beste informatie en tools de meest optimale beslissingen te nemen.
Via onze community, multi-channel PR, topic sponsorships, branding en awareness, en lead generation oplossingen kunnen we uw merk, dienstverlening en oplossing optimaal bij de voor u relevante doelgroep onder de aandacht brengen.
Enkele voorbeelden van functies die onze lezers hebben: CEO, CIO, algemeen directeur, chief customer officer, CMO, head of customer, customer experience manager, marketingdirecteur, marketingmanager, salesdirecteur, salesmanager, crm-manager, customerservicemanager, databasemarketeer, digital marketing manager, social media manager, crm-professional, contentmanager, brand manager, contactcentermanager, e-commerce directeur, marketing- en sales professionals, campagnemanager.
Dienstverlening en software- en oplossingen onder andere op het gebied van crm, marketing automation, business intelligence, contact center automation, bpm, content management systemen, customer analytics, social media, e-commerce, webtechnologie, campagnemanagement, e-mailmarketing, web analytics, klantloyaliteit, customer experience management, softwareselectie- en implementatie en e-selfservice.
Onderwerpgebieden zijn onder andere:
Business intelligence
Campaign management
Cloud computing
Co-creation
Contactcenter
Customer data
Customer engagement
Customer experience
Customer intelligence
Customer lifetime value
Customer loyalty
Customer relationship management
Customer service
Customer strategy
Datawarehouse
Digital marketing
E-commerce
E-Mailmarketing
Enterprise resource planning
Game mechanics
Marketing resource management
Mobiele crm
Mobiele marketing
Narrowcasting
Productconfiguratie
Sales force automation
Search marketing
Selfservice
Social media en social crm
Web analytics
Web content management
Webcare
In 2012 zal Customer Talk wederom een aantal specifieke onderwerpen uitgebreid onder de loep nemen en deze via onze Strategie Bulletins aan onze leden verspreiden.
Customer Talk biedt verschillende standaard- en maatwerkdiensten op het gebied van branding/awarenes, en promotie, leads, sponsoring, events en new business. Wilt u weten wat deze diensten u oplevert of advies? Neem dan contact op met onze salesafdeling.
| Media Pack Customer Talk 2012 |
![]() |
Leen Weijs Senior Account Manager |
Telefoon +31(0)38 467 33 00
Mobiel: +31 (0)6 227 013 72
leen.weijs@lumido.nl
Algemene vragen: sales@customertalk.nl