De Amerikaanse CRM-leverancier Amdocs heeft overeenstemming bereikt voor een overname met de eveneens Amerikaanse specialist op oplossingen voor digital commerce Qpass. Met de transactie is een bedrag van 275 miljoen dollar gemoeid.
Met de overname wil Amdocs klanten de mogelijk bieden additionele bronnen van inkomsten op te zetten door digitale diensten en content voor verschillende toestellen en via verschillende kanalen beschikbaar te maken. Qpass adviseert bedrijven over en heeft een totaaloplossing voor het aanbieden, managen, afrekenen en bezorgen van digitale content en diensten. Qpass heeft goede contacten met meer dan driehonderd aanbieders van content en heeft klanten in zowel Amerika als Europa. De gecombineerde oplossing die Amdocs en Qpass kunnen bieden is vooral interessant voor de telecommunicatie- en mediabranche. 'Consumenten verwachten steeds meer gepersonaliseerde en rijkere content over meerdere kanalen', vertelt Chase Franklin, CEO en oprichter van Qpass. 'De consumptiegroei van digitale content en diensten zorgt ook voor een groei in complexiteit en nog meer vraag voor additionele services. De samenvoeging met Amdocs zorgt dat we service providers kunnen helpen in het voldoen aan de steeds groeiende eisen uit de markt.'
Bron: Customer Talk