Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
Afgelopen week sprak Chris Anderson, auteur van het populaire boek de Long Tail en hoofdredacteur van het Amerikaanse blad Wired, op het evenement Marketing3. In Amerika speelt het verhaal van de long tail al tijden en sinds kort leeft het ook in Nederland. Eindelijk kwam de schrijver over naar Nederland om zijn boek, die nu in het Nederlands is verschenen, te promoten. ITcommercie toog naar evenement om te horen of er nog nieuwe ontwikkelingen op het gebied waren te horen.
Zijn verhaal was helaas weinig vernieuwend voor wie de term al eens voorbij heeft zien komen. (Voor wie niet weet wat de long tail is, lees hier een uitgebreid artikel over de long tail) Hij presenteerde voor een halfvolle zaal de gebruikelijke voorbeelden uit de retailbranche waarin hij wel heel leuk wat cijfers van de Benelux liet zien. Als voorbeeld liet hij de online en winkelverkoop cijfers zien van de top duizend films en alles daaronder (de long tail) Was in 2002 de long tail goed voor 32 procent van de online omzet. In 2006 is dat inmiddels gegroeid naar 57 procent. Opvallend was dat ook in de fysieke winkels de verkoop van films die buiten de top duizend vallen, is gestegen.
Een groot deel van de presentatie besteedde Anderson aan weblogs. Anderson ging vooral in op het bereik die weblogs kunnen creëren en wat de gevaren zijn van bedrijven die het belang van deze blogs onderschatten. Anderson noemde Sony als voorbeeld die volgens hem als merknaam enorme waarde heeft verloren door toedoen van weblogs en vergelijkingssites. ‘De kracht van informatie wordt belangrijker dan de kracht van een merk’, aldus Anderson. Op de vraag uit het publiek of magazines, zoals Wired, en traditionele media in de toekomst nog wel bestaansrecht hebben. Gaf Anderson aan dat het inderdaad lastig wordt om overeind te blijven. Zolang je als magazine iets toevoegt ten op zichte van het internet blijven magazines wel bestaan, zo legt hij uit.
Bron: Customer Talk
|
