Hybris, e-commerce specialist, presenteert het vernieuwde Product Communication Platform, versie 3.0. Dit platform bestaat uit de Hybris-oplossingen PIM Suite, Commerce Suite en Print Suite. De nieuwste versies van deze producten bieden volgens de leverancier, functies voor nog beter beheer van de productcatalogus in een internationale omgeving. Het platform zorgt ondermeer voor vereenvoudigd data-onderhoud, grotere beschikbaarheid van masterdata en gecoördineerde integratie van alle distributiekanalen.
Het nieuwe platform voor productcommunicatie is ontworpen om de aansluiting te behouden met de laatste ontwikkelingen op het gebied van e-commerce en multichannel retailing. Nu kunnen constant groeiende catalogi eenvoudiger worden beheerd. Dit verzekert dat klanten altijd up-to-date productinformatie krijgen, waar ze ook winkelen: via de postordercatalogus, online of in de winkel. Een grote variatie aan zoek- en navigatiemogelijkheden, vergelijkingen van complexe of technische producten, up-selling, cross-selling en consistente productinformatie verspreid over verschillende websites - al deze zaken zijn volgens Hybris geen probleem met het gecentraliseerde, medium-onafhankelijke platform. Daarnaast kan master-content wereldwijd worden gebruikt voor internationale websites die veranderlijke content en marktsituaties bevatten.
Een overzicht van de vernieuwingen:
E-commerce
Product Information Management (PIM)
Een ander nieuw onderdeel is de tool voor Media Asset Management (MAM). Deze is bedoeld voor het beheren, naamgeven en sorteren van beeldbestanden. Het invoegen van masterdata als onderdeel van productdata-communicatie creëert één enkele bron voor het oproepen van beeldmateriaal in ieder formaat. Dat maakt een einde aan het chaotische jongleren met verschillende beeldformaten voor ieder kanaal of doel. Grotere controle, duidelijke processen en een consistente databasis zijn de positieve gevolgen van de MAM-tool.
Het nieuwe ‘eventing system' voorziet in automatische herinneringen om onder andere het verkooppersoneel te informeren bij bepaalde gebeurtenissen. Veranderingen in prijzen of bezorgtijden kunnen bijvoorbeeld direct worden doorgegeven, zodat snellere reactie mogelijk wordt.
Technologische verbeteringen
De nieuwe architectuur van het Product Communication Platform 3.0 moet ontwikkeling eenvoudiger en sneller maken. Het platform ondersteunt Apache Tomcat 6 freeware application server naast JBoss, Oracle en Websphere. Het nieuwe Apache CXF webservices-raamwerk kan naadloos integreren met talloze systemen, inclusief service oriented architecturen (SOA's). De LDAP-interface zorgt voor integratie van verscheidene applicaties met een single user-aanmeldmogelijkheid. Dit voorkomt herhaaldelijk moeten inloggen bij het schakelen tussen applicaties.
De eerste projecten die werken met de laatste versies zijn inmiddels afgerond. Nieuwe projecten staan op de planning voor bedrijven als Dangaard, Virgin Megastores (nu Zavvi), Kendrion, Berner en SIKA.
Bron: Customer Talk