Coverinvent is een samenwerking aangegaan met Business Intelligence (BI) softwareleverancier Qliktech. Op die manier worden alle standaardvelden in het CRM-systeem Superoffice binnen Qlikview ontsloten en hun eindgebruikers beter ondersteund bij hun performance management in business-to-business omgevingen, aldus de leveranciers.
De samenwerking van Coverinvent en Qliktech maakt het mogelijk om de BI oplossing Qlikview zonder intensieve investeringen te gebruiken in het CRM-systeem Superoffice. Coverinvent implementeert het systeem voor Superoffice. "De mogelijkheden van Qlikview sluiten perfect aan op de filosofie naar de install base klanten: de best mogelijke ondersteuning bieden van performance management in b2b omgevingen", aldus Ernest-Jan Horn, directeur van Coverinvent, "Qlikview werkt heel visueel. Vanuit de enorme bron aan data van Superoffice, krijgt de gebruiker realtime via een paar simpele muisklikken een heldere analyse op het beeldscherm."
Alliance Director bij Qliktech Bas van der Horst, is ook tevreden met de samenwerking: "Coverinvent is een specialist in het optimaal vormgeven van processen rond relatiebeheer bij haar opdrachtgevers. Qlikview geeft de eindgebruikers inzicht in het gedrag en de voorkeuren van potentiële en bestaande relaties en klanten, zodat het mogelijk is die slim uit te bouwen en te versterken. Samen helpen we de eindgebruiker het relatiebeheer te optimaliseren."
Bron: Customer Talk
|
