Vakuitgever Lumido Business Media uit Zwolle heeft een exclusieve samenwerking gesloten met adviesbureau Software Assessment uit Amersfoort over gezamenlijke exploitatie van CRM-assessor.com. Met de samenwerking verstevigt de Lumido haar marktpositie met ITcommercie, een vaktitel over innovatie in marketing, sales en service. Software Assessment kan zich door de samenwerking meer focussen op adviestrajecten. De tool is sinds december ook in het Engels te gebruiken.
"Als onafhankelijke vakuitgever moet je op meerdere niveaus toegevoegde waarde kunnen bieden aan zowel lezers als adverteerders," aldus Bjørn Hascher, uitgever van ITcommercie. "Vanaf de overname van ITcommercie drie jaar geleden van Reed Business, zijn we al bezig met het ontwikkelen van nieuwe proposities voor onze lezers en klanten. Met het toevoegen van CRM-assessor.com aan het portfolio van ITcommercie bieden we naast nieuws, achtergrondartikelen en events een nieuw online tool aan. Organisaties die serieus met een CRM-project gaan beginnen kunnen via deze onafhankelijke toepassing hun wensen en eisen in kaart brengen. Indien gewenst kunnen de behoeften aan functionaliteit gekoppeld worden van een groot aantal CRM-applicaties en zo een long- en een shortlist genereren," aldus Hascher. "Voor onze klanten kunnen we nu de gehele range van branding/awareness, leads tot en met new business bieden."
Eric Wijman, directeur van Software Assessment: "De tool die we ontwikkeld hebben en inhoudelijk blijven voeden, hebben we de afgelopen jaren vele malen gebruikt tijdens onze adviestrajecten bij uiteenlopende organisaties. Deze trajecten richten zich op het goed in kaart brengen van de bedrijfsprocessen en mogelijke verbeteringen. Het eisenpakket wordt gehanteerd voor een kritische selectie van de software en als leidraad voor het implementeren van de geselecteerde applicatie. Net zoals de tool, is ons bedrijf onafhankelijk en dus niet gelieerd aan een leverancier. Een waarde die wij hoog in het vaandel hebben staan. Wij verwachten dat door de samenwerking met ITcommercie deze onafhankelijke tool breder bekend wordt bij organisaties die willen investeren in het verbeteren van hun informatievoorziening. Omdat er ook vraag was naar de tool van internationaal werkende organisaties is de tool inmiddels ook in het Engels beschikbaar. Zo blijven we de tool continue doorontwikkelen."
Het tarief voor het gebruik van deze software selectietool is 225,-- euro.
Bron: Customer Talk
|
