Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
Vorige maand opende retailer de Bijenkorf haar nieuwe webshop. Het bedrijf is gestart met drieduizend producten en bouwt dat voor het einde van het jaar uit tot tienduizend. Met het nieuwe e-commerce systeem kan de Bijenkorf doorgroeien en heeft het de ambitie om uiteindelijk het assortiment aan te vullen tot veertigduizend producten waarbij de webshop nog goed doorzoekbaar en beheersbaar is.
"Op dit moment maken voornamelijk onze vaste klanten veel gebruik van de nieuwe webshop", aldus Heij. "De belangstelling tijdens de laatste Maffe Marathon-actie was massaal en overweldigend. We hebben als doelstelling om zo snel mogelijk de omzet van een volwaardig Bijenkorffiliaal te benaderen. Hopelijk bereiken we dat volgend jaar al.," zegt Pieter Heij, Business Development Manager bij de Bijenkorf. "Een gedegen Product Informatie Systeem (PIM-)systeem is hierbij onmisbaar. Het toekennen van productinformatie is één van de belangrijkste aspecten voor een succesvolle webshop."
Het assortiment bestaat vooralsnog uit damesmode, lingerie, accessoires, cosmetica en cadeau-artikelen van het huismerk, ook wel ‘home sale'-merken genoemd. De uitdaging ligt er om alle zelfstandige merkshops binnen de Bijenkorf voor 2010 online te krijgen. De gesprekken met deze partijen zijn op dit moment gaande.
"Omdat de Bijenkorf in de toekomst ook hun magazineprocessen in de PIM-oplossing wil onderbrengen, heeft de keten tevens de Media Asset Management (MAM)-oplossing geïntegreerd", vertelt Henk-Jan van der Weide, regional manager bij Hybris Benelux. "Hierdoor kan de Bijenkorf de online catalogus snel omzetten naar het offline magazine waarbij dezelfde productinformatie wordt gehanteerd. We gaan zo snel mogelijk aan de slag met de integratie van offline en online mogelijkheden om dit proces te versnellen."
Bron: Customer Talk
|
