CRM softwareleverancier CRM Company is een samenwerking aangegaan met online marketingbureau Gladior. Beide bedrijven hebben hun technologie geïntegreerd waardoor online marktingcampagnes via Gladior beter aansluiten op In2CRM, de CRM-oplossing van CRM Company.
De CRM-aanbieder uit Hengelo geeft een voorbeeld: Vaak wordt middels het invullen van een contactformulier specifieke informatie aangevraagd. Het opvolgen en het meetbaar maken van deze activiteiten is altijd een uitdaging geweest. Stel een bouwmaterialenhandel zet een online marketingoffensief in om de ZZP'er te bereiken. De informatie-aanvraag moet bij de lokale vestiging en ook bij de verantwoordelijke accountmanager op het bureau landen voor een snelle en accurate afhandeling. Met de combinatie van de technieken van CRM Company en Gladior is dit volgens beide bedrijven nu mogelijk.
Bron: Customer Talk
|
