Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
Internetprovider Scarlet heeft voor zijn business-to-consumer e-mailmarketing gekozen voor de on demand oplossing Campaign Commander van Emailvision. Scarlet heeft een bestand van 250.000 opt-in e-mails en wil door middel van de toepassing van Emailvision een nog persoonlijkere relatie opbouwen met haar klanten. Op die manier hoopt Scarlet de conversieratio's van de e-mailmarketingcampagnes te verbeteren.
Naast het optimaliseren van de conversie wil Scarlet met de oplossing Campaign Commander ook de deliverability van de e-mailcampagnes controleren. "Want zo kunnen we meer online sales genereren en het verlies beperken door onze prospects terug te winnen via andere verkoopkanalen zoals telemarketing", vertelt Joz Wölbling, online marketeer bij Scarlet. Als de klant niet reageert op de verstuurde campagnes dan wordt telemarketing ingezet. Volgens Wölbling ligt de conversieratio's hiervan op dertig procent. Daarnaast kan de internetprovider met Campaign Commander van Emailvision door middel van tests nagaan of de berichten visueel juist worden weergegeven door de meeste e-mailprogramma's en of de campagnes goed worden afgeleverd in de inbox.
Bron: Customer Talk
|
