Marketingsoftwareleverancier Alterian heeft samen met een aantal andere partijen de Social Media Marketing Council opgericht. Dit moet een onafhankelijke raad worden die zich zal inzetten voor het verantwoord gebruik van sociale media en de data die hieruit voorkomt.
De doelstellingen van de Social Media Marketing Council (SMMC) gaan over het ontwikkelen van regelgeving voor het gebruik van data van sociale media, het bieden van richtlijnen aangaande die gegevens en het stimuleren van best practices. De council wordt voorgezeten door Bernice Grossman, oprichter en principal consultant bij DMRS Group. Andere leden zijn:
Voorzitter Gross vertelt: "De SMMC wil marktleiders samenbrengen om een duidelijk grens te stellen voor wat acceptabel is bij het verzamelen van data of marketing op basis van sociale media. We hebben goede hoop dat de sector zijn steun voor de SMMC zal uitspreken en zo onderstreept dat de rechten van consumenten er toe doen. En dat snel geld verdienen niet het hoofddoel is."
Bron: Customer Talk