Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
Software as a service (saas) is niet zo populair bij Nederlandse organisaties als in de rest van de wereld. Dat blijkt uit een onderzoek van dienstverlener Avanade. Slechts een kwart van de Nederlandse bedrijven zet saas in, terwijl dit percentage wereldwijd op 55 procent ligt.
Ook verschilt Nederland in de houding tegenover saas; 74 procent van de Nederlandse respondenten zegt saas niet te willen inzetten. Wereldwijd ligt dit percentage op 38 procent. Ook de manier waarop saas uitgerold wordt verschilt in Nederland. Slechts vijf procent van de Nederlandse respondenten geeft aan de saas-oplossing via het interne netwerk te willen gebruiken, terwijl veertig procent van de ondervraagden dat wereldwijd willen. Hoewel maar weinig Nederlanders saas omarmen, vertellen alle respondenten die het wel gebruiken dat het gebruik van de saas-applicaties succesvol is.
De Nederlandse saas-gebruikers zetten saas vooral in voor CRM- (43 procent), e-mail- (43 procent) en e-commerce-oplossingen (43 procent). Wereldwijd worden de saas-oplossingen ook ingezet voor HR (42 procent) en financiële diensten (40 procent). Verder zegt het merendeel van de Nederlandse saas-gebruikers dat ze gebruik maken van één leverancier, terwijl de rest van de respondenten aangeven dat ze vaker meer dan één saas-leverancier gebruiken. Een kwart neemt van twee leveranciers af, twintig procent van drie en zes procent zelfs van vier of meer leveranciers.
Bron: Customer Talk
|
