Audicienketen Beter Horen wil marketingactiviteiten efficiënter inrichten om zo tijd en kosten te besparen. Ook moet de nieuwe huisstijl consistent en efficiënt gecommuniceerd worden. Om dit te ondersteunen heeft de organisatie in samenwerking met adviesorganisatie Nykampnyboer marketing en sales platform Syncforce ingezet.
Alle marketinginformatie wordt door het project toegankelijk vanuit één centrale omgeving voor medewerkers, vestigingmanagers en business area managers. Dit wordt mogelijk door het marketingplatform van SyncForce in te zetten. Adviesbureau Nykampnyboer is verantwoordelijk geweest voor het projectmanagement. Als eerst is de Syncforce Media Bibliotheek geïmplementeerd, waardoor de volledige beeldbank met gehoorproducten, accessoires en campagnes is gecentraliseerd.
De toegankelijkheid wordt geregeld door de Beter Horen Marketing Shop, waar alle marketingmiddelen beschikbaar zijn. Zij kunnen daar bijvoorbeeld direct point of sale-materialen en merchandise bestellen. Advertenties en posters kunnen zelf samengesteld worden binnen de huisstijlregels van Beter Horen. Het bestellen van visitekaartjes en handelsdrukwerk wordt mogelijk door de integratie met de relatiemanager.
Bron: Customer Talk
|