Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
Cleo Papier & Etiketten heeft zijn bestaande website en bestelapplicatie op de schop genomen. Communiceren met de klant en besteladvies geven is op dit moment niet mogelijk, terwijl de groothandel dat wel zou willen doen. Daarom wordt nu communicatieplatform Rightclick 5 geïmplementeerd door internetbureau Webarchitects.
De applicatie die nu ingezet wordt door Cleo is niet meer dan een slim winkelwagentje, terwijl de organisatie veel meer zou willen kunnen. Het nieuwe platform van Rightclick moet het mogelijk maken dat communicatie in grotere mate mogelijk wordt, alsmede het geven van advies over de bestelling. De website en -shop moeten vanuit door het nieuwe platform beheerd kunnen worden vanuit één omgeving. WebArchitects wordt tijdens het project verantwoordelijk voor het ontwerp en de ontwikkeling.
Bron: Customer Talk
|
