Europees Platform voor het internationaliseren in het onderwijs wil eenduidige informatie over zijn relaties. Met de diverse systemen waar het platform nu mee werkt is dat niet mogelijk. Dienstverlener IT Solution Partners gaat daarom bij de organisatie Microsoft Dynamics CRM implementeren.
Europees Platform wil een centrale database voor relatiegegevens, waardoor de gebruikers eenduidige informatie kunnen inwinnen over die relaties. Daarnaast is één keer invoeren genoeg en is de informatie altijd up-to-date. Volgens Pieter Tekelenburg, hoofd afdeling Algemene Zaken bij Europees Platform, hebben ze gekozen voor IT Solution Partners om de oplossing Microsoft Dynamics CRM te implementeren omdat de dienstverlener de standaardoplossing klantspecifiek kon presenteren. Daarnaast moet de oplossing goed bij de applicaties aansluiten die ze al gebruiken.
Bron: Customer Talk