Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
De business intelligence markt is de afgelopen flink in beweging geweest door overnames, zoals SAP die Business Objects kocht en IBM die SPSS kocht. Het is echter ver van over, voorspelt onderzoeksbureau Gartner. In de BI-magic quadrant staan de grootste softwareleveranciers boven aan, maar niet zonder slag of stoot.
Er is een strijd gaande, aldus Gartner. Een David en Goliath strijd tussen de elastische pure BI-oplossingen en schijnbaar almachtige megasoftwareleveranciers. De markt wordt nu nog voor driekwart gedomineerd door de laatste spelers. En dat terwijl klanten steeds minder tevreden zijn, vooral door overnames. Klanten van pure BI-spelers zijn juist meer tevreden en daarbij zijn steeds meer bedrijven geïnteresseerd in deze software. Deze kleinere, innovatieve spelers springen in het gat dat is ontstaan door ontevreden klanten van grote softwareleveranciers, aldus Gartner.
Deze tegenstrijdigheid heeft volgens het onderzoeksbureau te maken met verschillende zaken:
1. Ten eerste is er een groeiende splitsing tussen de IT-gestuurde pakkettenaankoop en aankoop per afdeling. IT wil zoveel mogelijk alles in één pakket houden, maar afdelingen gaan liever met een eindgebruikervriendelijke oplossing aan de slag.
2. Daarnaast hebben de visionaire partijen van vorig jaar de rol van challengers aangenomen. Deze ontwikkeling is gekomen door de aankopen van business gebruikers. Data discovery oplossingen worden steeds meer geaccepteerd door de eindgebruikers. De bedrijven zullen ook in 2010 een groei doormaken.
3. De overnames in de branche hebben vooral een negatieve invloed op de klanten van deze bedrijven. Er is veel onzekerheid over de roadmap en de new normal, waar klanten mee moeten leven. Oracle schijnt daar wel goed mee om te gaan, maar andere grote spelers als SAP en IBM niet.
4. Er is een verschuiving gaande van meetinstrumenten naar analyse-, voorspellings- en optimaliseringsoplossingen. Dat komt door de recessie; bedrijven willen weten waar ze aan toe zijn. Daarom heeft IBM bijvoorbeeld SPSS gekocht, die vooral voorspellingstoepassingen verkoopt.
5. De economische omstandigheden zorgen ervoor dat bedrijven steeds meer geïnteresseerd raken in alternatieven die minder kosten. Ze gaan kijken naar software as a service (saas) en open source toepassingen.
Met andere woorden: de business gebruikers wordt ongeduldig en wil niet meer wachten op het uitrollen van complexe oplossingen. 2010 zal dan ook in het teken staan van gebruikersgemak, time to value, schaalbaarheid en prestatie, en total cost of ownership. Ondanks de recessie zullen bedrijven blijven investeren in business intelligence. Dat zal ook nodig zijn, omdat de volume van de informatie blijft groeien, voornamelijk door sociale media en het internet.
De magic quadrant van Gartner ziet er alsvolgt uit:
Leiders zijn: Oracle, Microsoft, IBM, SAS, SAP, Microstrategy en Information Builders.
Uitdagers (challengers) zijn: Qliktech, Tibco Software (Spotfire), Tableau.
Nichespelers zijn: Board international, Arcplan, Targit, Panorama Software, Actuate.
Bron: Customer Talk
|
