Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
Gebruikers van sociale media lezen hun e-mail vaker dan mensen die geen sociale media gebruiken. Dat blijkt uit een onderzoek van customer relationship marketing bureau Merkle, gepubliceerd op eMarketer.com. Dat gaat in tegen de geluiden dat e-mailgebruik zou afnemen met de groei van sociale media.
Merkle ontdekte in zijn onderzoek dat het gebruik van persoonlijke e-mail in 2009 gelijk was gebleven vergeleken met het jaar daarvoor. Bijna driekwart van de respondenten spendeert zeker twintig minuten per week aan het e-mailen van vrienden en familie. Gebruikers van sociale media zijn vaker bezig met hun e-mail dan niet-gebruikers. Er zijn meerdere redenen waarom sociale media gebruikers vaker hun e-mail lezen, zoals demografische redenen en dat sociale sites hun notificaties sturen naar e-mailadressen.
Deze inboxen worden vaak ook gebruikt door marketeers. Een groot deel van de ondervraagden zeggen dat ze hetzelfde e-mailadres gebruiken voor sociale media als opt-in voor e-mailmarketingcampagnes. Ze zijn volgens Merkle goed bereikbaar voor e-mailmarketing, omdat ze zo vaak hun e-mail checken. E-mail en sociale media zijn sterker verbonden met elkaar dan eerder gedacht werd, aldus Lori Connolly, directeur onderzoek en analytics bij Merkle.
Bron: eMarketer
|
