
Marketingsoftwareleverancier Alterian heeft Intrepid, onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van sociale media analyse, overgenomen. De overname moet Alterian helpen om klant beter te ondersteunen op het gebied van sociale media.
Alterian ziet een groei in de vraag van bedrijven en partners naar sociale media oplossingen, inclusief best practices, services en software. De gevraagde oplossing moet daarbij ook voordeel leveren als de partner of het bedrijf niet de capaciteit heeft om zelf aan de slag te gaan met de software en direct inzicht leveren.
"Met de explosie van sociale media, zijn veel bedrijven zich ervan bewust dat ze dit spannende nieuwe kanaal moeten inzetten en integraal onderdeel moeten maken van de marketingmix", aldus David Eldridge, CEO van Alterian. "Toch heeft een groot deel nog niet de bekwaamheid in huis heeft om sociale media analyse in te zetten en hier resultaat mee te behalen. De toevoeging van Intrepid aan het portfolio van Alterian moet onze klanten en partners toegang geven tot een extreem getalenteerde groep mensen die veel ervaring hebben op het gebied van sociale media analyse en marktonderzoek."
Voor Intrepid moet de overname de mogelijkheid geven om meer bedrijven te helpen met dit vraagstuk. Ook de cultuur en visie komt goed overeen, aldus John Song, oprichter en CEO van Intrepid.
Bron: Customer Talk