C1000 wil tijd en kosten besparen van de marketingcampagnes door de processen te standaardiseren met behulp van marketing resource management (MRM). Ook de complexiteit van de processen moet daarmee worden verminderd. De oplossing die dit gaat ondersteunen is de MRM-oplossing van Brandmaker. Markt- en productontwikkelingadviesbureau 4K Plus heeft het selectieproces begeleid.
De Nederlandse supermarktketen C1000 heeft 380 winkels, waarvan de meeste zelfstandig ondernemers zijn. Deze supermarkten worden wekelijks voorzien van nieuw actiemateriaal. Nu heeft C1000 besloten om het hele proces rondom de creatie en productie van dit materiaal, zoals folders, te standaardiseren en automatiseren door middel van marketing resource management (MRM). Ook de uitvoering van de wekelijkse reclamepakketten voor alle winkels wordt hierin meegenomen.
Om deze processen te automatiseren gaat C1000 de MRM-oplossing Brandmaker in gebruik nemen. "We kunnen met deze oplossing aanzienlijk tijdbesparend werken bijvoorbeeld bij het samenstellen van de wekelijkse actiefolders", aldus Han Sijl, hoofd actie communicatie en media- en contractmanagement bij de keten. "Naast een snellere time-to-market besparen we. door de standaardisering en automatisering van deelprocessen, ook aanzienlijk op reclame- en productiekosten. Daarnaast kunnen we met Brandmaker de complexiteit van het hele proces aanzienlijk verminderen."
Het vierde kwartaal van 2010 zal de proeffase zijn en het complete systeem zal begin 2011 in gebruik worden genomen. Daarnaast heeft C1000 ervoor gekozen om de oplossing te integreren in de middleware van Oracle die de keten in gebruik heeft.
Bron: Customer Talk
|
