Reisorganisatie NS Hispeed wil klanten beter toegespitste en klantgerichte e-mailcampagnes sturen door meer relevante informatie in de dialoog te bieden. Om dit te realiseren heeft NS Hispeed de Selligent Interactive Marketing suite in gebruik genomen en een partnerschap aangegaan met marketing service provider Rapidsugar.
NS Hispeed wil haar klanten op een persoonlijke en klantgerichte manier benaderen met relevante informatie gedurende de gehele reis van de klant. "Veel van onze klanten ontvangen meerdere uitingen", aldus Linda Schulte, hoofd marketing bij NS Hispeed. "Door gerichter te communiceren met de juiste boodschap op het juiste moment worden de uitingen relevanter voor onze klanten."
Sinds de zomer gebruikt het bedrijf daarom de Selligent Interactive Marketing suite en voor advies en praktische uitvoering is er een samenwerking aangegaan met marketing service provider Rapidsugar.
Bron: Customer Talk
|
