Softwareleverancier GX Software heeft nieuwe e-commerce functionaliteiten toegevoegd aan zijn web content, traffic en conversie oplossing. Hiermee kunnen bedrijven aanvullende producten en diensten verkopen via de bedrijfswebsite, maar volgens GX ook de betrokkenheid en ervaringen van klanten verbeteren.
Bedrijven moeten met de GX-oplossingen voor web content, traffic en conversie nu ook transacties, catalogus management, order management en online betalingen kunnen realiseren. De nieuwe e-commerce functionaliteiten moeten het mogelijk maken om een volwaardige webshop op te zetten. Hierin moeten bezoekers tijdens de aankoop kunnen bladeren in alle producten of diensten, inclusief zoeken en filtere op basis van eigenschappen, zoals prijs, kleur of productsoort.
Door de combinatie met de functionaliteiten voor bezoekersprofielen, personalisatie en het gericht bieden van informatie aan specifieke doelgroepen moet het mogelijk worden dat bedrijven een vloeiende bezoekerservaring en online omzet creëren, aldus de softwareleverancier. "Het verkopen van producten of diensten kan de klantbetrokkenheid versterken en nieuwe online omzetten genereren", aldus Martijn van Berkum, verantwoordelijk voor technologie en producten bij GX Software.
Bron: Customer Talk
|
