Software-as-a-service (saas) oplossingen zijn duur, vertelt Brad Wilson, Dynamics CRM general manager aan vaktitel Mycustomer.com. Daarom gaan ze naast de nieuwe versie van de on premise CRM-oplossing, Dynamics CRM 2011, een promotionele actie neerzetten voor Dynamics CRM Online.
De saas-markt wordt momenteel gedomineerd door Salesforce.com en Netsuite. Om het aandeel van Microsoft hierin te vergroten heeft de softwaregigant ervoor gekozen om zijn Dynamics CRM Online oplossing aan te bieden voor 34 dollar per maand bij een jaarcontract in plaats van de 44 dollar die er eerst voor stond.
"We stellen het idee dat on demand CRM vandaag de dag duur moet zijn aan de kaak en we willen het betaalbaar maken", aldus Wilson. "[Spelers in de markt] moeten eerst functionaliteiten hebben, maar ook een goede gebruikerservaring. In de markt kun je vandaag de dag functionaliteiten krijgen van verschillende bedrijven. De vraag is; waarom zou je twee of drie keer zoveel betalen voor dezelfde functionaliteit?"
Alle verklaringen van Microsoft gaan over de cloud. "Als het neerkomt op de cloud, zijn we er klaar voor", aldus Kirill Tatarinov, corporate vice president bij Microsoft Business Solutions tijdens de opening van de Europese Convergence tour, een serie klantendagen in Europa. "We maken het voor klanten mogelijk dat ze alle voordelen van de cloud met Microsoft services kunnen aanwenden, zowel publiek of gehost door klanten."
Bron: Mycustomer
|
