
CRM-dienstverlener BrixCRM zal vanaf 1 november alle SugarCRM activiteiten van het fullservice internetbureau Madcap overnemen. Madcap wil zich verder specialiseren rondom het web content management platform van Drupal en heeft daarom besloten de CRM-activiteiten elders onder te brengen.
Jan-Maarten Plomp, partner bij BrixCRM: "Deze stap betekent een verdere versteviging en verbreding van onze marktleidende positie in SugarCRM dienstverlening. Graag gaan wij aan de slag met en voor deze nieuwe klanten. BrixCRM heeft zich sinds 2005 helemaal toegelegd op de ontwikkeling en invoering van webbased CRM systemen en processen. Hierdoor kunnen wij klanten zeer gedegen adviseren en ondersteunen bij al hun CRM activiteiten. Net als Madcap doen we dat als een agile partner: flexibel, enthousiast, inlevend, pro-actief."
Hans Middelburg van Madcap: "Nadat Madcap de strategische beslissing had genomen haar SugarCRM activiteiten af te stoten is geruime tijd genomen om voor haar klanten de beste partij te vinden. Daartoe kan ik nu met een gerust gevoel stellen dat onze klanten in zeer goede handen zijn bij BrixCRM. Zij hebben net zoals Madcap een projectaanpak waarbij de nadruk ligt op uitgebreide interactie met opdrachtgevers. Madcap wil haar positie als marktleider op gebied van Drupal development verder versterken. Op basis van Drupal kunnen we voor iedere organisatie functioneel rijke websites en webapplicaties ontwikkelen."
Madcap en BrixCRM hebben de intentie naar elkaar uitgesproken om in de toekomst nauw samen te werken wanneer klanten Drupal en SugarCRM met elkaar geïntegreerd willen hebben.
Bron: Customer Talk
|