Open Text, leverancier van enterprise content management oplossingen neemt voor 71 miljoen dollar Streamserve over. De leverancier van document- en klantcontact oplossingen completeren volgens Open Text haar Suite en versterken het partnership met SAP
Streamserve biedt zakelijke communicatieoplossingen, die organisaties ondersteunen bij het verwerken en distribueren van zeer gepersonaliseerde documenten in zowel papier als elektronisch formaat. De oplossingen van Streamserve verbeteren de klantinteractiemogelijkheden van de Open Text ECM Suite door de automatisering van bedrijfsprocessen voor zowel B2B- als B2C-markten, waaronder financiële dienstverlening, de publieke sector, Telecom- en Nutsbedrijven.
"Zowel vanuit het oogpunt van technologie als samenwerking is Streamserve een uitstekende aanvulling op Open Text", stelt John Shackleton, President en chief executive officer bij Open Text. "Streamserve brengt nieuwe innovatieve technologie binnen de ECM Suite, door producten aan te bieden die klantcommunicatieprocessen automatiseren en personaliseren. Bovendien wordt deze functionaliteit geïntegreerd met de belangrijkste Open Text ECM-oplossingen."
Ook breidt Streamserve de aanwezigheid van Open Text in de Noord-Europese markt uit. Streamserve is wereldwijd actief, met een sterke marktpenetratie in Europa en dan met name in Zweden, waar het bedrijf oorspronkelijk is opgericht. Streamserve heeft ook in Nederland een vestiging.
Bron: Customer Talk
|
