Softwareleverancier Sitecore heeft haar content management aanbod aangevuld met een nieuw e-commerce platform. Hiermee wil Sitecore een persoonlijk webervaring kunnen leveren aan bezoekers gebaseerd op het profiel en de bestelhistorie van die klanten.
Sitecore E-commerce Platform moet marketeers de mogelijkheid geven om commerciële functionaliteiten toe te voegen aan een website, zoals accounts aanmaken en bestellingen voltooien. Daarnaast kan met de oplossing een maatwerkkassa ingericht worden, alsmede geavanceerde formulieren opgezet, accountgegevens beheerd en aankoopgegevens voor gerichte commerciële acties onderhouden worden. Ook moet het mogelijk zijn traffic genererende e-mailcampagnes op te zetten, de productselectie te beheren en de beveiliging van de betaling en verzendingen te regelen.
Eén van de eerste klanten van Sitecore die aan de slag is gegaan met de nieuwe e-commerce oplossing is Dierbergs, een supermarkt voor het luxesegment met ruim twintig filialen. Dit bedrijf wil zijn online klanten een boeiende webervaring kunnen bieden. "De sleutel tot een succesvol internetbedrijf is een website die nieuwe bezoekers aantrekt, een optimale conversieratio neerzet en zorgt dat klanten blijven terugkomen", aldus Paul Markun, chief marketing officer (CMO) bij Sitecore.
Bron: Customer Talk
|
