Online retailer Otto wil zijn klanten de mogelijkheid geven om samen te shoppen. Hiervoor hebben ze de oplossing Shopwithyourfriends ingezet. Door samen te winkelen moeten aankoopbeslissingen makkelijker gemaakt worden en moet online shoppen leuker worden.
Na Wehkamp.nl heeft Otto social shopping mogelijk gemaakt voor zijn webshop. Tijdens het winkelen kunnen consumenten klikken op de Shopwithyourfriends button naast het product om live verbinding te maken met online vrienden via Facebook, Twitter of Hyves. Tijdens de sessie kunnen consumenten samen outfits creëren, delen en bespreken met hun vrienden. De applicatie Shopwithyourfriends is aangepast aan de look and feel van Otto.
De laatste versie van de tool die Otto inzet, Shopwithyourfirends, werd onlangs gelanceerd, waarbij een kortere en snellere uitnodigingsproces werd geïntroduceerd. Nu moeten gebruikers met één klik vrienden kunnen uitnodigen. Ook heeft de ontwikkelaar Skype geïntegreerd, waardoor consumenten ook live producten met elkaar kunnen bespreken. Een consument kan maximaal vijf vrienden uitnodigen om tegelijkertijd te winkelen.
Bron: Customer Talk
|
