
Kramp Groep levert reserveonderdelen en accesoires voor landmachines en wil alle productgegevens centraal kunnen beheren. In combinatie met zijn webshop moeten klanten, partners en leveranciers dichterbij elkaar gebracht kunnen worden. Om dit te optimaliseren heeft Kramp het product information management (pim) systeem van Heiler Software in gebruik genomen.
Kramp beoogt een longtailstrategie, waardoor het beschikbare assortiment en het productaanbod op internet verder moet worden uitgebreid. Daarom heeft de distributeur ervoor gekozen om te investeren in de verwerking van de productgegevens in de pim-systeem van Heiler Software. "We willen het onze klanten, partners en leveranciers gemakkelijk maken", aldus Eddie Perdok, CEO van Kramp Groep. "De pim-oplossing is de basis voor onze multichannel-commerce strategie."
De webshop is gebaseerd op de IBM Websphere Commerce oplossing. De webshop is beschikbaar in tien talen en gebruikt het pim-systeem als centrale bron. Er zijn ook plannen voor een verdere uitbreiding van de webwinkel.
Bron: Customer Talk