Softwareleverancier Opentext heeft een nieuwe versie gelanceerd van zijn Extended ECM oplossing. Gebruikers moeten door de verbeteringen vanuit hun eigen gebruikersinterface toegang hebben tot gedeelde werkomgevingen en beter kunnen samenwerken aan content.
De Extended ECM oplossing van Opentext is geschikt voor SAP-oplossingen en wordt door softwareleverancier SAP dan ook verkocht onder de naam SAP Extended Enterprise Content Management. De verbeteringen van de nieuwe release moeten meer waarde bieden aan SAP-klanten. Ten eerste is er de module Business Workspaces toegevoegd om content te verbinden met SAP bedrijfsprocessen zonder dat gebruikers daarbij hun eigen gebruikersomgeving hoeven te verlaten.
Opentext Pulse, een andere toevoeging, moet het mogelijk maken dat gebruikers beter kunnen samenwerken, waardoor de productiviteit verhoogd moet worden. Activiteitenfeeds houden gebruikers bijvoorbeeld op de hoogte van de status van projecten, waardoor ze minder hoeven te e-mailen.
De module Opentext Case Management moet de case management mogelijkheden van SAP aanvullen met onder andere case lifecycle management, dossier- en documenttemplates en business relaties tussen zaken en businessobjecten binnen SAP-oplossingen. "Tijdens de ontwikkeling van deze laatste release van Extended ECM, hebben we ons vooral gericht op het gebruikersgemak, zodat gebruikers vanuit een vertrouwde omgeving, die verbonden is met de SAP business context, eenvoudig toegang hebben tot informatie", aldus Patrick Barnert, vice president bij SAP Solutions. "Het ontwikkelen van sociale en samenwerkingstools, die klanten helpen om hun gebruikersproductiviteit te verhogen, is voor ons één van de belangrijkste aandachtspunten."
Bron: Customer Talk
|
