• 11.177 Abonnees   

Uitgelicht

may
24
Social CRM Seminar 2012
Marketing Village in Leusden
Home » Nieuws » KLM laat klanten buurman kiezen op basis sociaal profiel

KLM laat klanten buurman kiezen op basis sociaal profiel

Redactie Customer Talk
Door Redactie Customer Talk
Tuesday, December 6, 2011 om 10:54 AM
Tags:

Luchtvaartmaatschappij KLM wil klanten tijdens vluchten de mogelijkheid om te netwerken met medepassagiers. Daarom moeten passagiers bij het inchecken via sociale profielen aan andere reizigers gekoppeld kunnen worden. Hoewel de Nederlandse luchtvaartmaatschappij nog niets officieel naar buiten heeft gebracht, sprak een topman over de ontwikkelingen op een conferentie, aldus Nu.nl. 

De dienst moet klanten van luchtvaartmaatschappij KLM in staat stellen om bij het inchecken een buurman te kunnen kiezen op basis van sociale media profielen van bijvoorbeeld Facebook, Twitter en LinkedIn. De topman die over de nieuwe dienst sprak zegt dat het vooral handig moet zijn voor zakenreizigers om nieuwe contacten op te doen.

KLM wil officieel niets loslaten, maar naar verluid wordt er meer over de dienst bekend net voor kerst of aan het begin van 2012 als er een pilot wordt gestart.

Bron: Nu.nl/Socialmedia.nl

 


Onderwerp sponsors

Customer service

 

Sponsor:

Trinicom



Reageer op dit bericht

U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.
Klik hier om in te loggen.


Word abonnee van Customer Talk
Word abonnee    Of log hieronder in
E-mailadres:
Wachtwoord
  Wachtwoord vergeten Log in
Evenementen