Volg ons via RSS
Volg ons op Twitter
hybris, softwareleverancier van multichannel en e-commerce oplossingen, heeft een Google Local Shopping (GLS) plug-in voor winkelketen Toys “R” Us ontwikkeld. Met deze plug-in zouden retailers van de winkelketen direct met klanten in contact moeten kunnen komen die op zoek zijn naar producten van de winkel.
Softwareleverancier hybris, speler op gebied van multichannel communicatie en e-commerce, ontwikkelde een Google Local Shopping (GLS) plug-in voor Toys “R” Us, winkelketen op gebied van babyverzorging en speelgoed. Met deze GLS plug-in wil de winkelketen actuele informatie over het productaanbod aan de klant kunnen bieden. Hierdoor zouden klanten toegang moeten krijgen tot de meest actuele productinformatie en beschikbaarheid.
Local Shopping is een dienst van Google die lokale winkels en mensen die online winkelen moet samenbrengen. Retailers kunnen hun producten in hun fysieke winkels aanmelden in de oplossing van Google. Hierdoor zouden ze klanten sneller moeten kunnen bereiken die op zoek zijn naar specifieke items. Ook zou via GLS beschikbaarheid en de precieze locatie van de producten aangegeven moeten worden.
Will White, hoofd e-commerce bij Toys “R” Us vertelt over de nieuwe oplossing: “We richten ons met de plug-in speciaal op klanten die mobiele apparaten gebruiken bij het zoeken naar en lokaliseren van producten, aanbiedingen en voorraad. De realisatie van deze plug-in is een uitbreiding van onze Click & Collect-dienst waarbij we onze klanten meer in contact willen brengen met onze winkels.”
Softwareleverancier hybris ontwikkelde de plug-in voor Toys “R” Us in samenwerking met Neoworks, e-commerce partner van hybris. Neoworks zou verantwoordelijk zijn voor de integratie van het hybris B2C Commerce-platform voor de retailer. De plug-in functionaliteit is ontwikkeld als ingebouwde functie van de nieuwe versie van hybris B2C Commerce oplossing die in december 2011 wordt gelanceerd.
Bron: Customer Talk
|
