Gebruiksvriendelijkheid stond centraal bij de ontwikkeling van de nieuwe website van bloedbank Sanquin Bloedvoorziening. De bloeddonor moet op de website beter worden geholpen bijvoorbeeld door middel van een donorcommunity, nieuwe donortest en een locatiebezoeker. Internetbureau theFactor.e heeft het functionele concept, het design en de technische realisatie verzorgd.
Sanquin Bloedvoorziening wil al haar activiteiten onderbrengen in één website. Niet alleen bloeddonoren, maar ook onderzoekers, andere medewerkers en partners moeten terecht kunnen op de website. Zo is er voor de donoren een community gelanceerd, waar verhalen van patiënten én donoren staan. Daarnaast is de donortest en de locatiezoeker verbeterd en moeten donoren ook voor weetjes, nieuws en meer informatie terecht kunnen op de website.
Voor medewerkers van Sanquin is gewerkt aan de weergave van het cursusaanbod en krijgen de onderzoekers een eigen pagina met cv en publicaties. Als klanten contact op willen nemen met medewerkers, dan moeten bezoekers via de website snel de juiste persoon kunnen vinden. Als laatste zijn er speciale zoekpagina’s en producttabs gemaakt om bijsluiters en gebruiksinstructies snel te kunnen vinden.
Om de website ook toegankelijk te maken voor internationaal publiek, zijn artikelen zowel in het Nederlands en het Engels beschikbaar. Van sommige artikelen is echter alleen een samenvatting in de andere taal beschikbaar. Het functionele concept, het design en de technische realisatie is gedaan door internetbureau theFactor.e.
Bron: Customer Talk
|
