Welzijnsorganisatie Traverse heeft een organisatorische omslag gerealiseerd. De organisatie heeft gekozen voor een volledig cliëntgerichte en dus procesgestuurde bedrijfsvoering. Het gedrag en de rol van medewerkers moet centraal staan in plaats van hun functie. Om dit te realiseren gaat de welzijnsorganisatie de begrotings- en planningssoftware Aysist van softwareleverancier Ayton inzetten.
Om de organisatorische omslag van een meer cliëntgerichte bedrijfsvoering te realiseren gaat de Stichting Maatschappelijke Opvang Traverse zijn medewerkers inplannen via de softwareoplossing RoosterPlan van softwareleverancier Ayton. Ook gaan ze de flexpool geautomatiseerd inzetten met FlexPlan.
Ellen Quanten van de Raad van Bestuur van Traverse, vertelt over de nieuwe bedrijfsvoering: "Onze visie is om het gedrag en herstelproces van de cliënt als leidend te zien voor de aard van de begeleiding. Het gedrag en de rol van de medewerkers staat daarom ook centraal.”
Naast vraaggericht wil de welzijnsorganisatie ook financieel gestuurd kunnen roosteren. “We zijn als organisatie ook verantwoordelijk voor de continuïteit van de opvang en hulpverlening. En dan bedoel ik de financiering en het managen van de hulpverlening”, aldus Quanten. Het bedrijf kiest ook voor de begrotingstool CapaciteitsPlan. De software van ManagementPlan moet zorgen voor een real-time inzicht in alle basisgegevens en mutaties, in uren en geld. Hiermee moet sturing op personeelsinzet, ort en verlof mogelijk zijn.
Verwacht wordt dat de Aysist software deze maand in gebruik genomen gaat worden. Ook gaat de softwareleverancier de Traverse gebruikers training geven. Tegelijkertijd wordt ook Mederwerkerportaal ingezet zodat de medewerkers online toegang hebben tot het systeem. In de toekomst moeten de medewerkers nog meer invloed op hun eigen rooster krijgen door zelfmatching en zelfroostering.
Bron: Customer Talk
|
