De twee Nederlandse spelers Capital ID en Adnovate zijn door onderzoeksbureau Gartner aangewezen als nichespelers in de marketing resource management (mrm) magic quadrant. Waar Capital ID vooral sterk is in brandmanagement, wordt Adnovate aangeraden voor marketing asset management en fulfilment. Beide spelers zouden moeten werken aan hun financieel management.
In het magic quadrant voor de marketing resource management (mrm) markt van onderzoeksbureau Gartner domineren internationale spelers, zoals Teradata door de oplossing Aprimo, IBM door de oplossing Unica, en SAP. Twee Nederlandse spelers, Adnovate en Capital ID, worden als nichespeler aangemerkt, voornamelijk door hun focus op de (Noord-)Europese markt.
Capital ID wordt door Gartner vooral geprezen voor hun brandmanagement aspecten in hun mrm-oplossing. Vooral creatieve productenmanagement, contentmanagement, marketing fulfilment en mediaplanning komen sterk naar voren in de oplossing van deze Nederlandse speler. Daarbij heeft Capital ID in 2011 volgens het onderzoeksbureau goed geïnvesteerd in deze mogelijkheden door op een nieuwe architectuur over te schakelen. Zo moet er minder maatwerk aan te pas komen en kan de oplossing via mobiele apparaten gebruikt worden.
Toch heeft Gartner wat waarschuwingen meegegeven. Ten eerste zijn de financiële management functionaliteiten niet optimaal. Dus als bedrijven financieel management en planning hoog op de wensenlijst hebben staan, dan zouden ze niet voor Capital ID moeten kiezen. Ook zou de softwareleverancier meer moeten investeren in de groei, zeker omdat de concurrentie in Europa groeit. Ook is er het risico dat Capital ID overgenomen kan worden, zeker door zijn nog beperkte omvang. Gartner ziet de markt in de komende markten zeker verder consolideren.
Adnovate is ook een speler die vooral actief is op de Europese markt. Deze softwareleverancier heeft echter de focus liggen op marketing asset management en fulfilment. Europese bedrijven die daarmee aan de slag willen, zouden naar deze oplossing moeten kijken. Adnovate kan daarbij meerdere media en content formaten ondersteunen, zoals print, direct marketing producten, video, brochures, mediapacks, nieuwsbrieven, presentaties, online advertenties, catalogi, point of sale materiaal en pdf’s.
Ook financieel management is voor Adnovate nog een ondergeschoven kindje en Gartner ziet ook op het gebied van concurrentie en geografische groei een uitdaging. De grotere softwareleveranciers gaan meer investeren in mrm en om door te groeien naar een leiderpositie moet Adnovate gaan concurreren met spelers als BrandMaker, Elateral en Orbis Global, die al wel voet aan wal hebben in de Verenigde Staten. Als laatste blijft Adnovate een kleine speler, aldus Gartner. Bedrijven op zoek naar een mrm-oplossing zouden een afweging moeten maken tussen de mogelijkheden van een kleine speler en de risico’s die eraan hangen.
Bron: Customer Talk
|
