
Internetwinkels krijgen het zwaar te verduren in 2012. Zo waarschuwde het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) in zijn onderzoek naar de detailhandel. Grote webwinkels zeggen zich echter niet te herkennen in de negatieve berichten van het CBS, zo meldt Het Financieele Dagbad (FD). Zo zag Bol.com zijn omzet in 2011 groeien met gemiddeld achttien procent per maand.
Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) waarschuwde internetwinkels voor zware tijden in 2012. In 2011 zagen de internetwinkels de omzet niet of nauwelijks groeien ten opzichte van de cijfers in 2010. Het CBS ondervroeg een aantal ondernemers in de branche ‘detailhandel via postorder en internet’. De meeste respondenten spraken van een sterk afvlakkende groei.
Tegenover het FD wisten de grotere webshops echter optimistischere cijfers te produceren. Bol.com zag bijvoorbeeld een omzetgroei van gemiddeld achttien procent per maand in 2011. Fonq.nl registreerde een groei van dertig procent per maand. Op de cijfers van het CBS reageert Patrick Kerssemakers, algemeen directeur van Fonq.nl, verbaasd: “Ik kan me niet bedenken waar dit cijfer vandaan komt. Het is bekend dat kleine webwinkels minder kans hebben om te overleven, maar dat zorgt niet voor minder volume.”
Volgens Daniël Ropers, algemeen directeur Bol.com, kan het zijn dat consumenten vaker kiezen voor grote betrouwbare namen en minder voor clicks and bricks, maar Arjen de Koning, oprichter van onder andere Paradigit, is het daar niet mee eens. Consumenten willen volgens De Koning zelf kunnen kiezen, dus juist retailers zonder webwinkel zullen een zware tijd tegemoet gaan.
Bron: FD.nl