Chief marketing officers (cmo’s) willen een grotere invloed hebben bij het bepalen van bedrijfsstrategieën. Dat blijkt uit het rapport The Evolved CMO 2012 van adviesbureau Heidrick & Struggles en onderzoeksbureau Forrester. Ook digital marketing heeft prioriteit. Veertig procent van de ondervraagde senior marketeers wil daarom zijn technologiekennis vergroten.
Bijna tachtig procent van chief marketing officers (cmo’s) wil zijn invloed bij het ontwikkelen bedrijfsstrategieën vergroten. Zo blijkt uit een wereldwijd rapport van adviesbureau Heidrick & Struggles en onderzoeksbureau Forrester. Om deze invloed te vergroten denkt 38 procent van de cmo’s dat het versterken van de relatie met het senior executive team belangrijk is.
Chief marketing officers vinden dat ze moeten handelen alsof ze het hoofd zijn van het hele bedrijf in plaats van alleen de leider van de marketingafdeling. Dit komt volgens hen door trends binnen marketing zoals het omarmen van de stem van de klant en omdat ze ervoor zorgen dat marketing de groeifactor van een organisatie wordt. Ruim veertig procent van de respondenten zegt dat het representeren van de stem van de klant één van de meest kritische factoren is voor het persoonlijke succes van de marketeer.
Naast het verbeteren van de c-level relaties is ook het verbeteren van technologische kennis belangrijk voor de ondervraagde chief marketing officers. Veertig procent wil zijn bekwaamheid rondom digitale marketing verbeteren door hun handigheid met technologieën te vergroten.
Ondanks dat een groot deel van de marketeers die technologische kennis wil vergroten, wordt de relatie versterken met de chief information officer of de technology officer niet door iedereen als het prioriteit gezien. Slechts dertig procent wil deze band versterken. Het verbeteren van de relatie met het c-level team van de organisatie is volgens de marketeer het belangrijkst om zijn rol binnen het bedrijf te vergroten.
Dit wereldwijde onderzoek is uitgevoerd onder bijna tweehonderd chief marketing officers.
Bron: Customer Talk
|
