In deze digitale tijden wordt steeds meer van netwerken gevraagd. We verwachten dat we met gemak met een scala aan devices verbinding kunnen maken, zo...

Vrijwel alle culturele organisaties en voetbalclubs hebben de beschikking over een of meerdere adresbestanden. Dit kan bijvoorbeeld een database zij...

In de gedigitaliseerde samenleving spelen data een belangrijke rol. De term ‘big data’ wordt al enige jaren gehanteerd om de hoeveelheid gegevens te...

In het zeer inspirerende boek ‘Building the Agile Business through Digital Transformation’ van Neil Perkin en Peter Abraham wordt gesteld dat bedrijve...

De derde dinsdag in september is een dag van tradities. Politiek Den Haag trekt dan het beste pak aan om te luisteren naar de inmiddels uitgelekte p...

De klantbeleving in e-commerce wordt mede bepaald door de levertijd van de bestelde artikelen. Klanten van grote webwinkels als bol.com, Coolblue en...

Iedereen scoort graag een koopje. Of het nu gaat om dat perfecte zomerjurkje of een toffe gadget, een flinke korting maakt je aankoop nét dat beetje...

Hoe kan kennis over het menselijke brein ons verder helpen met customer centricity en experience? Je leest er veel over. Is het de redding van het v...