Als gevolg van de toenemende digitalisering ontstaan er kansen voor organisaties zonder klanten om op nieuwe manieren de relatie met leden aan te ga...

Smartphones, ze zijn een onmisbaar onderdeel van ons dagelijks bestaan geworden. Helaas worden ze nog veel gestolen. Daarom is er vanuit het Ministeri...

Nederlanders besteden nog slechts 38 procent van hun dagelijkse kijktijd aan ouderwets lineair tv-kijken. De rest van de dagelijkse portie kijktijd...

Risicomijdend gedrag kan financiële dienstverleners ervan weerhouden een omgeving te creëren die ruimte biedt voor innovatie. Die ruimte is essentie...

Zeven instellingen van Jeugd-GGZ geven vandaag het startschot voor het op grote schaal inzetten van virtual reality (VR) in de geestelijke gezondheids...

In het voortgaande traject naar optimalisering van de klantbeleving, kiezen steeds meer online retailers voor het openen van fysieke winkels. Want...

In relatief korte tijd heeft Snapchat een prominente plaats in het brede scala van sociale media verworven. De mobiele applicatie, die het delen va...

Belangrijke foto's, video's en documenten bewaren Nederlandse consumenten graag zorgvuldig. Unieke kiekjes verliezen omdat de laptop is gecrasht, da...

Het voldoen aan de wensen van de klant en het bieden van een optimale klantbeleving kent vele uitdagingen in de voortdurend veranderende wereld van...