Nederland is wereldwijd het best voorbereid op de komst van de zelfrijdende auto. Deze hoge positie dankt het land vooral aan de aanwezigheid van ee...

De globalisering van industriële toeleveringsketens – supply chains – heeft de economische ontwikkeling van landen als China, India en Brazilië sterk...

Klanten die contact opnemen met de customerservice, wil je als organisatie natuurlijk zo juist, tijdig en volledig mogelijk helpen. Toen een steekproe...

In toenemende mate bepalen platformen als Alibaba en Amazon de toon in het e-commerce-landschap. Consumenten zetten steeds vaker hun zoekvraag recht...

De dreigende teloorgang van speelgoedketen Intertoys is kenmerkend voor deze tijd, die een krachtig aanpassingsvermogen van ondernemingen eist. Maar...

Als Nike aan Colin Kaepernick de hoofdrol geeft in een reclamecampagne van het sportmerk, is het hek van de dam. De quarterback is de eerste spel...

Het merendeel van de Nederlandse ondernemers (91%) vindt inhaken op Valentijnsdag te commercieel. Slechts een klein percentage ondernemers ( 9%) zie...

De meerderheid van de Nederlandse consumenten (54%) vindt de introductie van de Ja-Ja-sticker een goede ontwikkeling. De gemeente Amsterdam is in 20...