“Wat zegt dr. Google?”, vraagt de huisarts mij, terwijl hij langzaam iets naar voren buigt en mij indringend aankijkt… “Nou, dat weet ik niet want he...

De economie wereldwijd ontwikkelt zich in een rap tempo van een productiemaatschappij via een diensteconomie naar een netwerk- en kenniseconomie. Ma...

De emotionele band tussen consumenten en ondernemingen of merken is de belangrijkste aanjager voor klantloyaliteit. Want de mens mag dan wel een rat...

Vrijwel dagelijks duiken er in het nieuws berichten op over uitgelekte persoonsgegevens. Denk aan de wachtwoorden van duizenden Facebook-gebruikers...

De invoering van de Algemene verordening gegevensbescherming door de Europese Unie op 25 mei 2018 heeft geen invloed gehad op de effectiviteit van e...

De impact van voice search – het online zoeken met je stem – op de zoekresultaten in de zoekmachine van Google is enorm. Zo komen zowel de Google Ho...

Slechts 21 procent van de communicatieprofessionals geeft aan een goed doordachte strategie voor public relations te hebben om de organisatie en...

Consumenten én bedrijven zijn zich steeds meer bewust van het enorme probleem dat plastic afval oplevert. Nu is er goed nieuws voor retailketens en...