Nederlandse financiële professionals lijken klaar te zijn voor de komst van technologieën als blockchain en artificial intelligence. Een ruime me...

Vandaag de dag is de customer experience een belangrijk element waarop bedrijven zich kunnen onderscheiden van de concurrentie. Daarom zouden bedrij...

Nu Sinterklaas weer met stille trom uit Nederland is vertrokken, wordt het tijd de balans op te maken over de belangrijkste campagne-activiteiten va...

Het belangrijkste bezit van ondernemingen is sterk en kwetsbaar tegelijk: de klanten – of liever nog: de gasten. In het contact met die gasten vorme...

Over kunstmatige intelligentie is al veel gezegd en geschreven. In Nederland zien we echter vooralsnog enige mate van terughoudendheid in de toe...

De afgelopen jaren heeft de mediabranche grote veranderingen ondergaan als gevolg van de voortgaande digitalisering. In 2020 blijven technologische...

Vol verwachting klopt ons hart, want het heerlijke avondje is gekomen. De maand december staat in Nederland traditiegetrouw in het teken van het gev...

Singles’ Day, Black Friday en Cyber Monday zijn net achter de rug, maar dat betekentniet dat marketeers nu achterover kunnen leunen om tevreden terug...