Naar inhoud

Nederlands verbod op voegsels in familienamen

Voegsels in familienamen veroorzaken veel misverstanden, en er wordt massaal mee geblunderd in de communicatie naar klanten. Het voegsel veroorzaakt ambiguïteit in de familienaam. Het wordt verward met de voornaam, en in afgekorte vorm wordt het verward met de initialen. Bovendien wordt het voegsel veelvuldig verkeerd afgekort en verkeerd gekapitaliseerd; Er is maar één goede oplossing voor dit voegselprobleem: We schaffen het voegsel in de familienaam af.

BergOnlangs ontving mijn collega bij Human Inference met de naam "Emil van den Berg" een prachtige digitale verjaardagskaart uit India, precies op de verjaardag van collega "Manuel van den Berg", beginnend met de aanhef:  "Dear Mr. Berg". Ontbrekend voegsel; verkeerde Berg. Een dubbele fout in datakwaliteit, en dat gericht aan een bedrijf dat zich al ruim 25 jaar specialiseert op het gebied van datakwaliteit. "Is het geen idee om daar in India eens wat aan datakwaliteit te gaan doen?" werd er meteen geopperd.

Maar hoe fout was deze mail van dit hotel in Gurguan eigenlijk gezien vanuit een internationaal perspectief?

Voornaam of voegsel?

Een Europees georiënteerde Indiër ziet al snel dat "Berg" de familienaam zal zijn, want de familienaam zetten die Nederlanders doorgaans aan het einde achter de voornamen. "Van" en "Den" zijn bestaande voornamen, en als twee van de drie voornamen overeenkomen kun je er redelijkerwijze vanuit gaan dat het dezelfde meneer Berg is. Zeker als ze ook nog beide uit hetzelfde plaatsje in datzelfde landje daar ergens uit West-Europa komen.

En laten we eerlijk zijn; wij behandelen onze Indische en Chinese klanten niet zo veel beter als zij ons. Wie weet wat in "Liem Che Yen" of in "Hem Chandra Lohumi" de voornaam of de achternaam is?

Wij willen onze klanten graag correct aanspreken; liefst als "Geachte heer <Achternaam>" of "Beste <Voornaam>", maar daar waar we niet weten waar de scheiding tussen voor- en achternaam zit gaat dat niet lukken. Eén ding weten bij deze Chinese en Indische voorbeelden wel: Een voegsel zit er gelukkig niet in, want daar doen ze in die landen niet aan.

Jazeker, u las het daarnet goed. "Van" en "Den" zijn bestaande voornamen. "Den" wordt in Groot Brittannië als roepnaam voor "Dennis" gebruikt. Hetzelfde geldt voor "Van" als roepnaam voor "Evan". Wie kent niet de Noord-Ierse zanger Van Morrison (volledige naam George Ivan Morrison) Bovendien werd "Van" ook al door Amerikaanse Immigranten van voegsel geconverteerd tot voornaam.

Op deze aarde lopen meer Chinezen rond met "van" in hun voor- dan wel achternaam dan er Europeanen zijn die "van" in hun voegsel hebben. Wereldwijd gezien ligt het dus helemaal niet voor de hand om "Van" en "Den" al voegsels te beschouwen.

bergjesAfkorting en kapitalisatie

"van den" als voegsel wordt vaak afgekort tot "v.d.", waarmee meteen informatie over de naam verloren gaat. Terug converteren is niet mogelijk, want was het nou "van den", "van de", "van der" of toch "voor de"? Ook kunnen de V of de V en de D vanaf dat moment weer voor voorletter worden aangezien als er niet op de kapitalisatie is gelet. Want jawel: "den Berg", en "Berg" zijn ook bestaande achternamen.

Over kapitalisatie van voegsels bestaan overigens ook genoeg misverstanden. De kapitalisatie van het voegsel is anders wanneer er een voornaam voor staat dan wanneer er een titel voor staat. Vlamingen hanteren deze regel niet en houden er nog wel meer andere kapitalisatieregels op na ten opzichte van de Nederlanders. De kapitalisatie van "De La" en "van der" kan overigens ook nog weer afwijken wanneer het adellijke namen betreft. Kunt u het nog volgen?

En waar laat je een dergelijke "van den Berg"-naam in een gesorteerde namenlijst? Bij de V van "van den berg"? Of toch bij de B van "Berg, van den"? En hoe ga je dan om met ook bestaande Amerikaanse of Belgische varianten als "Vandenberg", "van Denberg"?

#schafhetvoegselaf

Het is de hoogste tijd om dat onbegrijpelijke lokale voegselgedoe eens een keer af te schaffen, nee, te verbieden.

Het zou ambiguïteit voor een groot deel voorkomen. Het zou de datakwaliteit vereenvoudigen en verbeteren. Zodoende zou het ook de interactie met onze klanten ten goede komen.

Duitsland is er al min of meer mee begonnen. Daar verdwijnt het voegsel vaak al zodra er geen voornaam meer voor staat. Een bekend voorbeeld hiervan is Beethoven, die voluit “Ludwig van Beethoven” heet.

Laten wij dit voorbeeld in Nederland dat veel voegsels en dus ook veel problemen met voegsels kent zo snel mogelijk volgen.

Als we nu eens beginnen als lezers van Customer Talk om voegsels consequent weg te laten. Niets is zo veranderlijk als taal en cultuur. Het hoeft niet lang te duren om van die irritante voegsels in familienamen af te komen.

Zelf ben ik alvast begonnen, en ik kan u verzekeren dat het went. Probeert u het eens uit met een paar bekende Nederlanders. We hebben echt geen voegsels nodig om te weten wie "André Duin","Corry Gorp" of "Joop Ende" zijn. En bent u zelf in het bezit van een voegsel in uw achternaam? Probeert u eens een paar weken te leven zonder die hinderlijke elementen, en u zult het als verlossing ervaren. Twitter en volg de bevindingen via #schafhetvoegselaf.

Bron: Customer Talk
0

Reacties

Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie