Naar inhoud

‘Klantpraatjes’ – Homo cloud

Hoe bezorgd moet je zijn over de toenemende ongelijkheid in de drie G’s – geld, gezondheid en geluk – als we toelaten dat grote technologische spelers alle aspecten overnemen van ons dagelijks leven? In veel traditionele geloven staat God als de hoogste macht centraal, in het humanisme werd het de menselijke geest. Die kreeg toen een vrije wil toebedeeld. Maar als we onze breinkenner Dick Swaab mogen geloven, is er voor een vrije wil eigenlijk niet veel plaats en waarschijnlijk bestaat die ook niet.

De Israëlische historicus en futuroloog Yuval Noah Harari meent dat de hoogste autoriteit in de 21e eeuw de cloud wordt. Niet de hemel met de Heer, maar de clouds van Microsoft, Google, Facebook en nog een paar techreuzen. Ook de Israëliër denkt dat er een einde komt aan de gedachte dat de mens autonoom is en een vrije wil heeft. Wij worden gevormd door de algoritmen die ons beter leren kennen dan wijzelf, zo publiceerde Nieuwsuur tweede paasdag 2020. Zijn gedachtegoed – inmiddels verdeeld over de wereld via meer dan 20 miljoen verkochte boeken – is nu actueler dan ooit. Zijn boeken liggen blijkbaar ook op het nachtkastje van Obama, Macron, Merkel, Zuckerberg en Gates – zie zijn favoriete boeken van 2018.

In die cloud zijn wij een prooi van de algoritmes en aldus wordt het – volgens Yuval Noah Harari – nog gevaarlijker nu steeds meer grote organisaties het merendeel van hun marketingbudgetten aan deze techreuzen overmaken. Ongetwijfeld komt de wetenschapper ergens in de komende jaren wederom met een bestseller, waarin de geleerde lessen van deze crisistijd zijn opgenomen. Op dit moment bestudeert hij de gevaren van de inmengingen van staten en bedrijven in de privésfeer door middel van technologie, de toekomst van werkgelegenheid, een universeel basisinkomenssysteem en de mogelijke gevolgen van genetische manipulatie voor ongelijkheid. Ons menselijk welzijn komt op de tocht te staan. De vraag is of we echt happy zijn of dat denken te zijn, omdat de richtlijnen voor de drie G’s door algoritmen worden opgesteld en dus als zodanig worden ervaren. Word je nu door de hond of door de kat gebeten?

Misschien ontstaat er wel een menselijke cloud. Eentje met meer bewustzijn dan dat de gemiddelde humanist de mens toedicht. Nu we genoodzaakt zijn meer te doen met automatisering en de implementatie van robots, artificiële intelligentie en machine learning, kan het hard gaan met de cloud. Er zijn veel industrieën die een proces van snelle automatisering kunnen doorlopen, waarover de afgelopen jaren veel is gesproken en dat – hoewel het onder normale omstandigheden tien of twintig jaar kan duren – het nu slechts twee of drie maanden vergt. Maar een life-changing boek zoals Yuval Noah Harari schrijft, zie ik een algoritme nog niet doen. Best dom eigenlijk.

Bron: CustomerTalk
0

Reacties

Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie