“Wat zegt dr. Google?”, vraagt de huisarts mij, terwijl hij langzaam iets naar voren buigt en mij indringend aankijkt… “Nou, dat weet ik niet want he...

Het was nog net geen lente dit jaar toen de Nederlandse Publieke Omroep meedeelde toch niet reclamevrij te worden. Bestuursvoorzitter Shula Rijxman...

In 1956 was het zo ver, vrouwen mochten zelf een bankrekening openen. Voor die tijd kon dat niet want vrouwen wisten immers niet hoe met een bankrek...

“When a company like Facebook improves the experience of its products, it’s like the massages we give to Kobe beef: they’re not for the benefit of the...

De vaste lezers van mijn column weten het – hoe gaat het, Julie, Frank en Sander? – … ik haat stakingen. De openbaar vervoerders hebben vandaag het...

Ons kabinet maakt zich zorgen. Grote zorgen… En ik maak me ook zorgen. Want ons kabinet, waarin dus lui zitten die wij zelf hebben gekozen, heeft li...

De newsletter van CustomerTalk van deze week gaat over de marketinguitdagingen in het digitale tijdperk. Het digitale tijdperk is niet iets van nu,...

Al weer dik 11 jaar geleden publiceerde Marco Derksen in het door hem bedachte trendsettende marketingblog Marketingfacts een pakkend artikel over ‘...