Naar inhoud

Forse toename investeringen in de veiligheid van thuiswerken

Wereldwijd hebben grote ondernemingen gedurende de beginperiode van de COVID-pandemie zo’n 15 miljard dollar extra uitgegeven aan technologie om veilig thuiswerken voor de medewerkers mogelijk te maken. Organisaties hebben veelal echter enorme moeite gehad om voldoende cyberexpertise in huis te halen om de daadwerkelijke overgang naar het werken vanuit huis te realiseren. De meeste IT-bestuurders van die bedrijven zien expertise op het gebied van cybersecurity op dit moment dan ook als de meest gevraagde technologische vaardigheid.

Dit kun je opmaken uit het onderzoeksrapport ‘CIO Survey 2020’ van accountants- en adviesorganisatie KPMG en recruitmentorganisatie Harvey Nash. Het rapport is gebaseerd op een onderzoek onder 4.219 chief informations officers (CIO’s) uit ruim 100 landen. Daaruit blijkt dat hoewel IT-uitgaven tijdens de pandemie bij veel bedrijven explosief zijn gestegen. CIO’s verwachten dat de investeringen in IT de komende maanden onder forse druk komen te staan. 60 procent van hen verwacht namelijk dat de IT-budgetten de komende twaalf maanden dalen. Voor de uitbraak van het coronavirus was dit nog 50 procent.

IT’ers moeten bedrijven door de crisis helpen

“Toch liggen de IT-budgetten bij veel ondernemingen nog altijd op een fors hoger niveau dan tijdens de financiële crisis van 2008”, constateert Eric Wesselman, head of digital transformation advisory bij KPMG. “En we zien dat CIO’s die het echte belang van technologie onderkennen in het algemeen meer geld uitgeven als gevolg van COVID-19. Zij investeren met name in een grootschalige implementatie van distributed cloud en software as a service (SaaS). Door de coronacrisis ontstaat duidelijk een scheiding tussen bedrijven die hun strategische doelstellingen willen realiseren op basis van technologie en ondernemingen die dat niet doen. De onverwachte en ongeplande toename van investeringen in technologie heeft ook gezorgd voor ingrijpende veranderingen in de manier waarop organisaties opereren.”

Voldoende cyberexpertise is een groot obstakel

“In de afgelopen zes maanden hebben bij de bedrijven in het algemeen meer organisatorische veranderingen plaatsgevonden dan we in de afgelopen tien jaar hebben gezien. Succes hangt straks grotendeels af van de wijze waarop organisaties omgaan met hun cultuur en hun mensen. Uit het onderzoek blijkt dat 80 procent van de CIO’s zich zorgen maakt over de gezondheid van zijn IT-medewerkers. In een wereld waarin het kantoor nu ook de keukentafels van de werknemers omvat en de geestelijke en fysieke gesteldheid van de mensen centraal is komen te staan, moeten ondernemingen hun gezicht op de arbeidsmarkt herformuleren om de noodzakelijke talenten te kunnen aantrekken en te behouden. Die talenten moeten de bedrijven door de crisis heen helpen.”

COVID-19 versnelt de digitale transformatie

“Uit het onderzoek blijkt dat de COVID-19-pandemie de digitale transformatie bij bijna de helft van de onderzochte bedrijven permanent heeft versneld. Het gaat hierbij met name om de versnelde adoptie van opkomende technologieën – zoals artificial intelligence, machine learning, blockchain en robotic process automation. De implementatie van artificiële intelligentie en machine learning is bijvoorbeeld gestegen van 21 procent vóór de pandemie naar 24 procent nu, een aanzienlijke stijging in een periode van slechts een paar maanden. Ook de opkomst van software as a service enabled marketplaces is opvallend. Bij de onderzochte ondernemingen is het gebruik hiervan sinds vorig jaar meer dan verdrievoudigd, van 7 procent in 2019 naar 23 procent dit jaar. Bij een op de zes organisaties is SaaS de afgelopen 12 maanden omarmd.”

Werken op afstand is de nieuwe realiteit

“Verder is volgens bijna 90 procent van de CIO’s werken op afstand een vast onderdeel geworden van de bedrijfsvoering. Ruim 40 procent verwacht dat meer dan de helft van de werknemers ook na de pandemie thuis werkt. CIO’s zien daarnaast duidelijke voordelen. Zo’n 70 procent vindt dat door het werken op afstand de samenwerking tussen de businessteams en de technologieteams is toegenomen. Ruim de helft ziet ook dat een cultuur van inclusiviteit in het technologieteam is gerealiseerd. Werken op afstand groeit volgens de IT-bestuurders bovendien uit tot een van de vijf belangrijkste criteria voor het aantrekken en behouden van technologisch talenten – tijdens én na de COVID-19-pandemie.”

Foto: Pexels

Tip: Wil jij jouw organisatie succesvol door de digitale transformatie leiden? Dan is de post-master-opleiding Digitale Transformatie & Leiderschap wat voor jou!

  • In 4 tot 5 maanden leer je alle ins & outs van de digitale transformatie en hoe jij jouw organisatie meeneemt in de hele transitie.
  • Naast de opleiding stel je een plan op voor de digitale transformatie van je eigen organisatie, getoetst door professionals uit de praktijk.
Lees meer over deze opleiding ►
Bron: CustomerTalk
0

Reacties

Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie