Naar inhoud

Het effect van het werken vanuit huis voor werkend Nederland

Het is de afgelopen maanden al veel gezegd en geschreven: de COVID-19-pandemie heeft de digitale transformatie onmiskenbaar versneld. Zo is in Nederland van de ene op de andere dag het werken vanuit huis de gewoonste zaak van de wereld geworden. De baten van het thuiswerken blijken bovendien aanzienlijk. Want als iedereen die thuis kan werken na de pandemie één extra dag vanuit huis werkt ten opzichte van de situatie voor de uitbraak van het coronavirus, levert dat de Nederlandse samenleving zo’n vier miljard euro per jaar op.

Deze kostenbesparing zit bij werkgevers en werknemers, maar ook in de samenleving als geheel. De uitstoot van CO2 daalt dan namelijk jaarlijks met 606 kiloton. Dit kun je opmaken uit het onderzoeksrapport ‘The costs and benefits of working from home’ van accountants- en adviesorganisatie PwC. Aanleiding voor het onderliggende onderzoek is het massale thuiswerken sinds het uitbreken van de COVID-19-pandemie en de verwachting dat dit thuiswerken in de toekomst in elk geval voor een deel wordt voortgezet – ook als het op afstand van elkaar werken niet meer nodig is.

Helft werkend Nederland kan thuis werken

Uitgangspunt van het onderzoek is dat de helft van werkend Nederland in staat is om thuis te werken. Een ander uitgangspunt van de berekeningen is de veronderstelling dat al deze mensen één dag extra thuis blijven in de situatie na het coronavirus. Uit de berekening die dan volgt, komt het bedrag van netto 3,9 miljard euro per jaar aan kostenbesparingen voor werkgevers, werknemers en publieke domeinen. De impact op de uitstoot is apart berekend.

De baten van thuiswerken zijn aanzienlijk

De baten van extra thuiswerken zijn aanzienlijk. Werkgevers besparen vooral op de huur van kantoorruimte. Voor werknemers tellen vooral de bezuinigen op het woon-werkverkeer. Het woon-werkverkeer is ook de voornaamste oorzaak van de verminderde CO2-uitstoot en van de publieke opbrengsten, want minder verkeer zorgt voor minder files, minder ongelukken en minder investeringen in de infrastructuur.

Kosten zitten in verminderde samenwerking en minder innovatie

Kanttekeningen zijn er ook. Zo leidt werken op afstand – mogelijk – tot een lossere bedrijfscultuur en een verminderde samenwerking tussen mensen. “Als mensen goed met elkaar samenwerken, leidt dat vaak tot verhoogde creativiteit en sterkere innovatiekracht. Deze effecten zijn niet goed kwantificeerbaar, maar voor organisaties cruciaal”, zegt Debby Jannink, partner bij PwC. “Als de crisis voorbij is, wordt werken op kantoor of thuis weer een keuze van werkgevers en werknemers. Dan is het heel erg belangrijk dat zowel de positieve als de negatieve aspecten worden betrokken in de besluiten en afwegingen. Juist de aspecten die niet meetbaar zijn, lopen het risico daarin niet meegenomen te worden.”

Het is zoeken naar een balans

“De uitdaging is te zoeken naar een balans. Hoewel het in een aantal gevallen ook heel lastig is geweest, hebben we tijdens de crisis gezien dat thuiswerken over het algemeen heel goed gaat. Dankzij onze breedbandverbindingen is het werk naadloos doorgegaan. Dit verklaart dat het debat over het nieuwe normaal op gang is gekomen. Want waarom zouden we met z’n allen weer in de file gaan staan? Daarom denken veel organisaties nu na over een permanente verandering in de manier van werken. Voor ons is dat aanleiding geweest om de kosten en de baten eens echt op een rijtje te zetten, zodat organisaties in die transitie goede besluiten nemen.”

Grote kostenbesparingen maar ook kanttekeningen

De belangrijkste conclusies uit het onderzoek zijn dat enerzijds de kostenbesparingen groot zijn:

  • Als alle medewerkers een dag extra thuis blijven of werken vanuit huis, bespaart dat de samenleving 3,9 miljard euro per jaar. Deze kostenbesparing komt voornamelijk bij werkgevers en werknemers terecht.
  • De besparing voor werkgevers loopt op tot 1.681 miljard euro. Het grootste deel van dat bedrag bestaat uit de lagere huurkosten voor kantoorruimte. Andere besparingen zitten in verminderde uitgaven voor gas, elektriciteit en catering.
  • Voor werknemers bedraagt de kostenbesparing 1.120 miljard euro. Medewerkers krijgen te maken met hogere energierekeningen thuis, maar dat weegt niet op tegen de fors lagere kosten voor woon-werkverkeer.
  • Als alle werknemers een dag extra vanuit huis werken, levert dat jaarlijks een vermindering van de C02-uitstoot op van 606 kiloton, voornamelijk gerealiseerd door minder woon-werkverkeer.
  • De collectieve besparing komt uit op 1.102 miljard euro. Ook deze besparing hangt sterk samen met minder woon-werkverkeer, want daardoor heeft de samenleving minder te maken met de kosten van verkeersongevallen en profiteert de maatschappij van lagere investeringen in infrastructuur.

Anderzijds zijn er ook kanttekeningen te plaatsen:

  • Het werken op afstand heeft implicaties voor de bedrijfscultuur. Samenwerking verloopt minder gemakkelijk en dat kan invloed hebben op de creativiteit in en het innovatieve vermogen van een organisatie.
  • De invloed van thuiswerken op verzuim en verloop is niet duidelijk. Een zwakkere bedrijfscultuur kan ertoe leiden dat het verzuim stijgt. Aan de andere kant kan het aantal ziekmeldingen en het verloop juist afnemen omdat veel werknemers flexibiliteit hoog waarderen.
  • Ook het effect op de productiviteit is niet ondubbelzinnig. Sommige onderzoeken wijzen op een verhoging van productiviteit als mensen thuis werken, terwijl andere onderzoeken erop wijzen dat de productiviteit juist daalt bij werk waarbij veel samenwerking nodig is.
  • De – mogelijk – minder positieve aspecten van thuiswerken zijn niet kwantificeerbaar en worden daardoor eerder over het hoofd gezien. Deze effecten moeten echter wel meegenomen worden in de afweging bij het vaststellen van een balans tussen thuiswerk en kantoorwerk.
  • De kostenbesparing die gerealiseerd wordt bij werkgevers en werknemers zijn niet gelijk verdeeld. De mogelijkheid van thuiswerken is niet gelijk voor elke sector. Het zijn vooral de grote bedrijven die een goede digitale infrastructuur hebben en die in staat zijn hun werknemers flexibel te laten werken, die het meest profiteren. Dat geldt dan ook voor hun werknemers. Van een schoner en beter milieu profiteren alle Nederlanders.

Tip: Wil jij jouw organisatie succesvol door de digitale transformatie leiden? Dan is de post-master-opleiding Digitale Transformatie & Leiderschap wat voor jou!

  • In 4 tot 5 maanden leer je alle ins & outs van de digitale transformatie en hoe jij jouw organisatie meeneemt in de hele transitie.
  • Naast de opleiding stel je een plan op voor de digitale transformatie van je eigen organisatie, getoetst door professionals uit de praktijk.
Lees meer over deze opleiding ►
Bron: CustomerTalk
0

Reacties

Logo CustomerTalk

Cookie-instellingen

CustomerTalk maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

Graag vragen wij je toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

Accepteren Meer informatie